Будьте в курсе последних событий!
Войти
Авторизация
Забыли пароль?
Если вы еще не зарегистрированы. Зарегистрироваться
Введите e-mail, указанный при регистрации
Новый пароль будет действителен в течение суток
Учебно-методический коллектор
"Мир психолога"
г. Санкт-Петербург
10-я линия Васильевского острова, д. 59
Пн-Пт с 11 до 19, перерыв 15:00-15:30
Открытые встречи

Медиация в сфере здравоохранения

Открытая встреча с известным специалиста

18.04.2018 г.  Начало встречи в 15.30. 
 
Ведущая:
Нина Михайловна Лаврова, заведующая кафедрой медиации и разрешения конфликтов института практической психологии «Иматон», системный семейный психотерапевт Европейского реестра, сертифицированный медиатор международного уровня (диплом Института системной семейной медиации, Италия), член Европейской ассоциации системных медиаторов (AIMS), действительный член и председатель комитета по медиации Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, автор многочисленных публикаций по проблемам конфликтологии, семейных отношений, медиации, организационного консалтинга, коучинга, автор книг «Конфликты и карта медиации», «Медиация: принятие ответственных решений».
 

Встреча будет полезна специалистам, работающим в сфере здравоохранения: врачам, среднему  и младшему медицинскому персону, представителям администрации лечебных учреждений.

Медиация – это механизм, который способен, не только разрешать возникший конфликт, но и предотвратить его перерастание в письменную жалобу или судебное разбирательство. Развитие медиативной среды в учреждениях здравоохранения может способствовать созданию условий для установления взаимопонимания между пациентом и персоналом лечебного учреждения, повышению степени доверия пациента к системе здравоохранения в целом, созданию гармонизации социальных отношений.

Наличие медиативных навыков у врачей, медицинского персонала и администрации поможет разрешить разногласия и урегулировать возникающие споры, снимая тем самым претензии пациентов в процессе оказания медицинской помощи. Процедура медиации позволяет одновременно создавать условия для профилактики возникновения конфликтов в учреждениях здравоохранения за счет создания безопасной  медиативной среды, распознавать причину спора, прогнозировать развитие и возможность эскалации конфликта, а также успешно работать в зоне конфликта для его разрешения на взаимовыгодных условиях для сторон спора в досудебном порядке.

В программе:
  • Что такое медиация и зачем она нужна?
  • Почему медиация способствует созданию бесконфликтной медиативной среды в учреждениях здравоохранения?
  • Каким образом научиться эффективной коммуникации в зоне конфликта?
  • Какие дополнительные пункты полезно включить в договоры между пациентом и медицинским учреждением?

В ближайшее время Нина Михайловна проведет обучающую программу «Профессиональная медиация: методы и технологии работы» (11-20 июня).

Внимание!

Встреча будет проходить в институте практической психологии "Иматон".  

Пожалуйста, сообщайте о своём участии по телефону: (812) 320-05-21

Ждем Вас по адресу: Санкт-Петербург, Васильевский остров, 10-я линия, д. 59.

Online трансляция

Обратите, пожалуйста, внимание! Вы можете принять участие онлайн!

Присоединиться  к online трансляции можно, перейдя по ссылке.

Регистрация на мероприятие
* поля обязательные для заполнения
** оставьте хотя бы один контакт
Будьте в курсе последних событий!
Регистрация
Регистрация на нашем сайте позволит вам отслеживать путь вашего заказа, контролировать свои покупки, а также участвовать в акциях и получать скидки

Товар добавлен в корзину

Продолжить покупкиПерейти в корзину